Richiama l'attenzione sui diritti e sugli strumenti di tutela previsti a favore dei clienti
Riguarda la trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari prevista dal d.lgs.n.385/1993 ( Testo unico bancario )e dalle Istruzioni di Vigilanza della Banca d'Italia
Non riguarda la trasparenza dei servizi d'investimento e del servizio di consulenza in materia di investimenti in strumenti finanziari disciplinata dal d.lgs.n.58/1998 (Testo unico finanza) e dalle disposizioni della Consob